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Paquetes perdidos Amazon: lo que sí puedes comprar

Los paquetes perdidos de Amazon no se venden al público: un envío extraviado se reclama y se reembolsa a su comprador. Lo que se vende con ese nombre son cajas de devoluciones y excedentes. En DirectoStock cuestan de 39 € a 179 €, con artículos nuevos y 3 años de garantía, envío gratis y pago al cartero.

Los paquetes perdidos de Amazon no se venden: un envío extraviado se reclama y se reembolsa a quien lo compró. Lo que se vende con ese nombre son cajas de devoluciones y excedentes. En DirectoStock van de 39 € a 179 €, con envío gratis y pago al cartero. Pide la tuya y llega en 24-48 h.

Caja de envío abierta con auriculares, pulsera de actividad y secador nuevos
Caja de envío abierta con auriculares, pulsera de actividad y secador nuevos

Lo que recibes es mejor que un paquete misterioso: producto nuevo, sin usar, sin marcas y sin nada roto, con 3 años de garantía, y una tienda a la que puedes devolverle la caja si no te convence.

> Caja Prueba · 39 € — hasta 15 artículos nuevos de hogar y accesorios, pago al cartero. Ver la caja

¿Existen las tiendas de paquetes perdidos?

Con ese nombre, sí; vendiendo paquetes perdidos de verdad, no. Cuando un envío se extravía, la empresa de transporte lo busca y la plataforma reembolsa o reenvía al comprador. Ese paquete no acaba en una caja sorpresa.

Lo que sí existe, y mucho, es el stock que las grandes plataformas no vuelven a poner a la venta: devoluciones, excedentes y restos de temporada. Se vende por volumen a precio de liquidación, y ahí es donde estamos nosotros.

Lo que sí puedes comprar: cajas con nombre y precio

CajaQué llevaArtículosPrecio
Caja PruebaHogar y accesoriosHasta 1539 €
Caja MixtaArtículos variadosHasta 2569 €
Caja TecnologíaAparatos pequeños de electrónicaHasta 30119 €
Caja MaxiHogar y electrónicaHasta 60179 €

Si lo que te atraía del «paquete perdido» era la sorpresa de abrir algo bueno, la Caja Tecnología es la que más se parece: es habitual encontrar auriculares inalámbricos, smartwatches y altavoces, y pueden salir tablets, videoconsolas o móviles Samsung Galaxy de gama alta. Sin modelo asegurado, pero todo nuevo.

Videoconsola y mandos nuevos recién sacados de una caja de envío marrón abierta
Videoconsola y mandos nuevos recién sacados de una caja de envío marrón abierta

> Caja Tecnología · 119 € — hasta 30 aparatos de electrónica nuevos, con 3 años de garantía. Ver la caja

Paquete perdido, devolución o excedente: diferencias

Las dos últimas son las que van en nuestras cajas, y lo que mandamos es nuevo.

¿Has perdido tú un paquete?

Reclámalo en tu cuenta de la plataforma donde compraste o a la empresa de transporte. DirectoStock es una tienda independiente, sin afiliación ni patrocinio de Amazon, y no gestiona envíos de otras tiendas.

Todo nuevo y con 3 años de garantía

El mito del paquete perdido suele venir con la idea de recibir algo raro, abierto o estropeado. En DirectoStock es al revés: lo que mandamos es nuevo, sin usar, sin marcas y sin nada roto, en su embalaje y con 3 años de garantía.

Además sabes qué tipo de producto es habitual en cada caja. En la Caja Prueba, hogar y accesorios: menaje, organización, cargadores, pequeños gadgets. En la Caja Mixta, más variedad. En la Caja Tecnología y la Maxi, aparatos de electrónica y pequeños electrodomésticos.

Si algún aparato falla dentro de esos 3 años, escríbenos con tu número de pedido y lo gestionamos. Y si la caja entera no te convence, tienes 15 días para devolverla.

Menaje y organizadores de hogar nuevos dentro de una caja de envío abierta
Menaje y organizadores de hogar nuevos dentro de una caja de envío abierta

Cómo comprar en 4 pasos

  1. Elige la caja en la tienda según tu presupuesto.
  2. Marca contra reembolso o paga con tarjeta.
  3. Sigue el envío con el número de seguimiento de Correos: 24-48 h en península.
  4. Paga al cartero con el importe preparado en efectivo.

¿Es fiable?

Las dudas de siempre

¿Y si no me gusta? Devuelves la caja completa en 15 días naturales desde la entrega al Apartado de Correos nº 54, 43550 Ulldecona (Tarragona), con una nota con tu nombre, número de pedido, correo, importe e IBAN. Te reembolsamos al recibirla.

¿Y si llega con un golpe del transporte? Fotografía el paquete y el artículo, y escríbenos con el número de pedido. Lo reclamamos y la garantía de 3 años cubre el producto.

Lo que buscabas, con su nombre real

Una caja que abres sin saber lo que hay, pero con producto nuevo, precio cerrado y devolución. Si quieres volumen, la Maxi.

> Caja Maxi · 179 € — hasta 60 artículos nuevos de hogar y electrónica, envío gratis. Ver la caja

Dudas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Se pueden comprar paquetes perdidos de Amazon?

No. Un paquete perdido pertenece a quien lo compró y se reclama. Lo que se vende con ese nombre son devoluciones y excedentes de grandes plataformas.

¿Qué es entonces lo que vendéis?

Cajas de stock de devoluciones y excedentes, de 39 € a 179 €, con artículos nuevos, sin usar y con 3 años de garantía.

¿Qué puede salir en una caja?

En la Caja Prueba, hogar y accesorios. En la Caja Tecnología y la Caja Maxi es habitual encontrar auriculares inalámbricos, smartwatches y pueden salir tablets, videoconsolas o móviles Samsung de gama alta.

¿He perdido un paquete de Amazon, me lo podéis devolver?

No. Somos una tienda independiente y no gestionamos envíos de Amazon. Reclámalo en tu cuenta de la plataforma o a la empresa de transporte.

¿Cómo pago una caja?

Contra reembolso, pagando al cartero con el importe preparado en efectivo, o con tarjeta.

¿Puedo devolver la caja?

Sí, en 15 días naturales desde la entrega, enviándola completa al Apartado de Correos nº 54, 43550 Ulldecona (Tarragona) con una nota con tus datos e IBAN.

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Para saber más

Primero lo recibes, después lo pagas

Portes incluidos, entrega en 24-48 horas y dos semanas para devolverlo si no te encaja.

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